Als Dienstleister im Bereich der Energieversorgung trägt die GA Energieanlagen Süd besondere Verantwortung nicht nur bei der Planung und Errichtung von Neuanlagen, sondern insbesondere beim Funktionserhalt Ihrer Systeme und der Hilfe im Störfall.

Unsere Prozesse und die damit verbundene Technik wird immer komplexer und die Abhängigkeit von der Energieversorgung tritt gerade bei einer Störung deutlich zu Tage. Hier geben wir Ihnen über unsere Rufbereitschaft und den damit verbundenen Störungsdienst die Sicherheit, dass Ihre Anlage schnell wieder in Betrieb gehen kann oder ein Provisorium zur Aufrechterhaltung des Betriebs geschaffen wird.

Unter dem Motto „Bereit sein und helfen“ stehen wir Ihnen 24 Stunden am Tag, auch am Wochenende oder an Feiertagen, zur Verfügung.

Im Störfall können Sie uns über die 24-Stunden-Notfall-Hotline unter

0711 3160793

erreichen. Dort wird Ihre Meldung entgegengenommen und an den zuständigen Fachmann vor Ort weitergeleitet, der sich bei Ihnen innerhalb der nächsten Stunde meldet.

Um Ihnen möglichst schnell und kompetent helfen zu können, benötigen wir von Ihnen nachfolgende Informationen:

• Wer meldet die Störung und wer ist unser Ansprechpartner (Name mit Telefonnummer)?
• Wo ist die Störung (präzise Angaben über Störungsort mit Zugangsmöglichkeit)?
• Wann trat die Störung auf?
• Wie kam es zu der Störung?
• Weitere Angaben über Art der Störung und Gewerk, in dem diese auftritt.

Mit unserem Störungsdienst decken wir den süddeutschen Raum (Saarland, Rheinland-Pfalz und Baden-Württemberg) nahezu flächendeckend ab und stehen Ihnen in folgenden Bereichen gerne und kompetent zur Seite:

• Elektrischer Anlagenbau
• Netzbau
• Beleuchtungsanlagen